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クラウド FAQ(よくあるご質問)

クラウド トップ>FAQ(よくあるご質問) > サーバー > IPアドレスを再取得するにはどうしたらいいですか。

IPアドレスを再取得するにはどうしたらいいですか。

お客様の状況によって再取得の手順が異なりますので、
いずれかの手順で再取得をしてください。

コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセス(SSH、RDP)が利用可能な場合


<Redhat/CentOS>
1.コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセスを利用して対象サーバーに
  ログインします。※
2.以下のコマンドを実行してください。
  service network restart
  実行結果が全てOKになれば問題は解消されています。

<Windows>
1.コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセスを利用して対象サーバーに
  ログインします。※
2.コマンドプロンプトを起動してください。
3.コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してください。
  ipconfig /release
4.コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してください。
  ipconfig /renew
  プロンプトが返ってきた後、「ipconfig」コマンドを実行し
  グローバルIPアドレスが取得できていれば問題は解消されています。

<Ubunt/Debian>
1.コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセスを利用して対象サーバーに
  ログインします。※
2.以下のコマンドを実行してください。
  /etc/init.d/networking restart
  実行結果が全てOKになれば問題は解消されています。

※コンソール接続方法につきましては、以下のヘルプページをご参考ください。
コンソール接続する:クラウドユーザーガイド(コンピューティング)

コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセス(SSH、RDP)が利用できない場合


ニフクラコントロールパネルから、対象サーバーの再起動をお試しください。
サーバーの再起動方法につきましては、以下のヘルプページをご参考ください。
サーバーの再起動:クラウドヘルプ

【ご参考】
ニフクラでは、以下の作業を実施する際にIPアドレスを再取得する必要があります。
 ・付替IPをはずした後の仮想サーバー(再起動なしを選択した場合)
 ・付替IPをつけた後の仮想サーバー(再起動なしを選択した場合)

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