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クラウド 仕様・機能

ニフティクラウド 導入支援・運用代行

ニフティクラウドをご利用いただくお客様向けに、サポート業務を行っているパートナー企業をご紹介しています。ご希望のサポート内容に応じて、ご相談受付ページよりお申し込みください。

サポート内容について

大きく分けて「導入支援」と「運用・監視代行」の2種類があります。

  • 導入支援…主に新規でご契約いただくお客様にスムーズにニフティクラウドをご利用いただくためのサポート
  • 運用・監視代行…主にサービス維持、障害時の一次対応など日々の運用をサポート
導入支援 ネットワーク設計・設定/運用設計/サーバー構築/セキュリティ設計
運用・監視代行 監視/情報収集・提供/情報管理/セキュリティホール対応/不正アクセス対応/高負荷対応/障害切り分け作業/ハードウェアリブート/エスカレーション/障害原因調査・障害報告書作成/動作確認

ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

ご相談受付

パートナー企業紹介

実績サービス事例 ECサイト/ソーシャルアプリ/キャンペーンサイト/ポータルサイト/コーポレートサイト/ニュースサイト
提供可能地域 関東
特長

お客様のご要望に合わせてシステム構築から運用までのサービスを提供。

構築は、ご要望に応じ、フルカスタマイズで行います。

運用は、24時間365日の監視や障害対応OS・ミドルウエアのセキュリティ対応やミドルウエアのパフォーマンスチューニングを行いシステムの最適化を行います。
また、サービスが稼動しているかだけの運用ではなく、サイト閲覧の可否や表示速度が最適かどうかなど、お客様のサービスに合わせた、きめ細かい細かな運用サービスを提供しております。

実績サービス事例 Webサイト/オンラインゲーム/ソーシャルアプリ/キャンペーンサイト/メール配信システム/iPhoneアプリ/モバイルコンテンツ
提供可能地域 全国
特長

創業40年の総合力を備えたシステムインテグレーターです。

金融・通信業向けを柱とした実績と信頼をもとに、ニフティクラウドの特性(ネットワーク・セキュリティなど)を考慮した「サーバー構築・移行支援」をご提供します。1サーバ数万円〜のシンプル構築から、総合的な基盤構築まで、ご予算とご要望に柔軟に対応できます。

また、専門チームによる「運用監視(24時間365日)」は、初期費用0円、最低利用期間無しの簡単導入が可能です。
DTSの豊富なノウハウと専任サポートで、コアビジネスへの注力を強力に支援します。

実績サービス事例 ECサイト/フラッシュマーケティングECサイト/マルチメディア広告/メディア/ソーシャルアプリ
提供可能地域 東京
特長

クラウド環境の構築〜運用までのトータルサービス“Easy Cloud Operation”(E.C.O)をご提供。最短3日でクラウド環境の構築が可能です。

お客様のビジネスをいち早く市場へ投入できる様に、OS/ミドルウェアの初期設定などは標準対応とし、お客様の個別要件もサポートしております。

トラブル発生時の障害対応は、やった分だけ課金!
E.C.Oでは、システム運用のプロ集団であるフォースクーナが実施した運用設計の元、24時間365日有人体制での管理・運用を実施。従量課金にて、障害対応サービスを提供しておりますので、無駄なコストはかかりません。

推奨画面サイズ 1024×768 以上