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クラウド FAQ(よくあるご質問)

クラウド トップ>FAQ(よくあるご質問) > ESS(メール配信) > メールを送信していますが、一部メールが届いていない宛先があります。

メールを送信していますが、一部メールが届いていない宛先があります。

エラーの詳細につきましては、ログをダウンロードし内容をご確認ください。

一例として以下のようなエラーが出ている場合は Gleylisting により配送できておりません。
Recipient address rejected: Greylisted

Greylisting につきましては、スパム対策の一つでございますが、接続元ホストの IP が固定されていることを
前提として動作しており、複数のIPを使ってメールを送信するESSとの相性が悪く、メールを送信できない場合が
ございます。

宛先のメールシステム担当者に、ホワイトリストへの登録をご依頼いただけますでしょうか。

※エンベロープFromをホワイトリストに登録いただくことをお勧めいたします。
 ESSでは、以下のアドレスをエンベロープFrom に設定しております。
  ess@niftycloud.bma.repica.jp

推奨画面サイズ 1024×768 以上


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