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クラウド FAQ(よくあるご質問)

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Automationのサーバーがセットアップエラーになった場合の対処方法

「セットアップエラー」となってしまった場合は、下記の対処をしてください。

「サーバー詳細」の「コマンド」タブでChefのログが閲覧できる場合

Chefのログを閲覧し、原因の調査を行った上で適切な対処を行ってください。以下はいくつかの考えられる原因になります。

お客様のカスタムレシピの記述が誤っていた場合 カスタムレシピを修正の上、サーバーにログインしてrun_commandを実行するか、サーバーの停止・起動を行ってみてください。
アプリの設定が誤っており、アプリのデプロイに失敗した場合 アプリの設定を修正の上、サーバーにログインしてrun_commandを実行するか、サーバーの停止・起動を行ってみてください。

「サーバー詳細」の「コマンド」タブでChefのログが閲覧できない場合

Chefの実行以前にエージェントのインストールに失敗しています。サーバーを停止・削除した上でもう一度作成・起動をお試しください。

関連情報

仕様・機能【Automation】
http://cloud.nifty.com/service/ca.htm
【ニフティクラウド Automation】
http://cloud.nifty.com/guide/automation/
【Automation】
http://cloud.nifty.com/help/automation/

推奨画面サイズ 1024×768 以上


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